本賣場採用「只退不換」的方式
若您有換貨需求，請辦理退貨後重新下單訂購，以節省您等待的時間
◆退貨規定◆
寶芝林所販售的商品皆是我們精心開發、設計的心血，我們期待各位會員們能夠跟我們一樣熱愛這些商品，我們理解網路購物存有認知落差、選擇失誤或其他問題，請消費者在收到商品後，先完好保存商品外包裝和吊牌，並立即試穿確認尺寸，檢查是否合適、商品是否正確或有重大瑕疵，如有退貨需求請於收到商品『七天內』至該筆訂單的顧客通訊處申請退貨，若超過七天鑑賞期，恕無法受理退貨。
- 依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
- 於鑑賞期內辦理退貨，若原訂單合計金額符合免運門檻，後因退貨部分商品而使訂單合計金額未達免運門檻，則退款金額將會扣除原訂單之出貨運費
若於訂單送達門市或指定地址後，未於7日取貨期限領取，訂單會自動退回並辦理退貨流程，訂單退回時我們將不再另外通知，退貨時系統會自動扣除該筆訂單的配送費用，並將剩餘款項退回。
※原訂單如達免運門檻，也將比照辦理
- 如因特殊狀況而無法於七日內取貨或是其它問題 ，歡迎您於取貨截止日前至任一官方客服平台與我們聯繫，我們會有專人為您處理！
-如何修改、取消及合併訂單-
為避免影響商品庫存及帳務錯誤，請恕我們無法為您進行訂單『修改』、『取消』或『合併』訂單，若有任何疑問請於訂單下方留言。
★提醒您，如遇訂單狀態為『已確認』，該訂單已完成備貨無法攔截，請恕無法協助異動訂單內容；如有不適合的商品，再請您於七日鑑賞期內申請退貨服務。
-收到商品後想要退換貨- (尺寸不合、顏色色差、不喜歡、跟自己想像的不一樣)
本店提供免運退貨服務 (限台灣) 只要在商品七天鑑賞期內，皆可退貨。
♦退回商品需包裝完好無損和附件齊全，之全新商品包含吊牌、商標完整未剪，無汙漬、無下水、無修改；商品包裝袋也需保持完整無損一同退回，請使用袋子或箱子『另外包裝完整』(商品不可外漏)。如有不符上述退貨條件，將不受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益，只要保持全新商品且包裝完整、吊牌未拆卸之情況，依據法令商品七天鑑賞期，並參考退貨流程說明於七天內完成退貨申請即可。
- 如何分辦瑕疵品-
非瑕疵因素：線頭、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~1.5cm的誤差、照片色差、新品氣味差；另天然織品多少會有染色不均現象、小色斑(0.5平方公分以下)及麻結麻點等...這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵。
-什麼情況無法退換貨-
①收到商品後超過七天恕不受理！
②商品有使用過的痕跡或有損壞(包括殘留在商品上的香水味及其他氣味)，退換貨商品凡經下水洗滌、髒污磨損、殘留氣味(例：香水、體味、菸味、洗劑)等非全新品狀態，恕無法受理退換貨。
③若有指定的限量或優惠商品，因數量有限和限期售賣的關系，恕無法受理退換貨
**麻煩可以接受並遵守上述規定者再下標，以免造成不必要的消費糾紛。
申請退貨內容格式：
①商品名稱
②退貨原因
③聯絡姓名/電話/訂單號碼
④退款方式
Ａ信用卡刷退 (待收到商品後約1-3工作天，只限信用卡付款者)
Ｂ轉帳退款(約7-14工作天，並提供同名帳戶之銀行別、銀行代碼、帳號、戶名等資料)
備註：退款將會扣除優惠折扣金額及運費(退貨後未達免運之訂單)
**請務必先申請確認判定，若逾時或未經申請將不予受理。**
退貨流程說明：
➊收到商品
➋聯繫客服提出退貨申請
➌將退貨商品寄回公司（運費自付）
➍退貨商品審核
➎收到退款
退貨商品請寄回
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收件人：寶芝林服裝 電話：02-29021928
